Pendant longtemps, je pensais faire du “bon boulot” en créant des sites web de manière assez classique. Des interfaces soignées, une navigation fluide, une esthétique léchée. Et puis un jour, une conférence a tout fait basculer.
Julio Potier, designer daltonien, montrait en live comment lui perçoit les sites web et l’expérience qu’il vit à chaque fois qu’il navigue en ligne. À travers ses yeux, j’ai découvert un autre monde. Un monde où une partie du contenu est invisible, où les couleurs se confondent, où la navigation devient un véritable parcours du combattant. Et surtout, je me suis dit : si lui voit les sites web de cette façon avec son handicap, qu’en est-il des autres formes de handicap ? Comment, elles aussi, influencent la manière d’utiliser nos sites web ?
Ce jour-là, j’ai compris que l’accessibilité n’était pas un détail, mais une condition essentielle pour garantir à chacun et chacune une vraie expérience numérique. En France, une personne sur six est aujourd’hui en situation de handicap. Et les projections annoncent une personne sur trois d’ici 2050. C’est énorme. Et c’est maintenant qu’il faut agir pour la société.
Je me suis donc penchée plus sérieusement sur ces questions et j’ai progressivement arrêté de créer des sites sans intégrer l’accessibilité numérique. Désormais, tous les prestataires de services avec qui je collabore ont un site accessible.
il existe plusieurs formes de handicap – physiques, psychiques, mentaux – et ils ne sont pas forcément permanents. Ils peuvent aussi être temporaires ou situationnels. Et surtout, 80 % des handicaps sont invisibles.
Petit aparté
1. L’accessibilité de mon site a changé le jour où j’ai décidé de me former sérieusement
On pense souvent que l’accessibilité, c’est une liste de bonnes pratiques à suivre, ou qu’un score de 100 sur Google Lighthouse suffit. Mais la réalité, c’est qu’il ne s’agit pas seulement de respecter des standards comme les WCAG (norme internationale) ou le RGAA (norme française) : c’est avant tout une question d’expérience vécue par les personnes en situation de handicap.
Quand j’ai commencé à creuser le sujet, j’ai pris une vraie claque. Parce que non, ce n’était pas simple. Surtout sur WordPress. Traduire un critère d’accessibilité en action concrète sur le design d’un site de prestation de services ou dans du code, ça demande de l’apprentissage, de l’expérimentation, et parfois c’est un casse-tête. Parce que, bien sûr, chaque amélioration pour l’accessibilité a aussi un impact (positif ou négatif) sur l’éco-conception du site. Je suis donc souvent en train de jongler entre les exigences de l’un et de l’autre, à chercher le bon équilibre.
Même si ça me paraissait insurmontable au début, j’ai choisi de ne pas fuir la complexité. De m’y confronter. De me former sérieusement. Ce premier pas a marqué un tournant : l’accessibilité est devenue un pilier de mon approche, pas un bonus.
2. L’accessibilité de mon site s’est améliorée grâce à des outils simples mais puissants
Je voulais voir mon site autrement. Sortir de ma vision de designer valide et essayer de comprendre ce qu’une personne malvoyante, daltonienne ou neuroatypique pouvait vivre en naviguant sur mes pages.
J’ai découvert plusieurs outils qui sont devenus mes incontournables.
J’ai utilisé Muchas Glacias pour auditer rapidement le niveau d’accessibilité de mon site, Toptal Color Filter ou Color Contrast Analyzer pour vérifier mes contrastes, et Wave pour détecter les erreurs. Puis, j’ai corrigé les problèmes un à un, tout en appliquant ces bonnes pratiques sur les sites que je conçois pour mes client·es, afin d’améliorer l’accessibilité dès la base.
Au fil de mes recherches, j’ai aussi testé une extension WordPress : UserWay, qui propose un widget d’accessibilité à intégrer directement sur son site. Ce widget permet à toute personne en situation de handicap d’adapter le site selon ses besoins : contraste, typographie, taille du texte, désactivation des animations, etc. Ce n’est pas une solution miracle – mais c’est une option qui peut rendre le site plus accessible rapidement. Cela dit, à mon sens, rien ne remplace une vraie démarche d’accessibilité intégrée dès la conception.
Tous ces outils m’ont permis de prendre du recul, d’auditer, de corriger, et surtout, de développer un nouveau regard critique sur mes interfaces.
2.1. L’accessibilité de mon site est devenue une pratique quotidienne (et non un objectif parfait à atteindre)
Ce qui a changé, ce n’est pas juste mon site. C’est ma manière de concevoir les sites web que j’accompagne.
J’ai intégré les principes d’accessibilité dans mon quotidien de designer :
- Des contrastes suffisamment marqués
- Des textes alignés à gauche (plus de justifié)
- Une hiérarchie de titres cohérente
- Des balises ALT renseignées
- Des typographies lisibles
- Une navigation pensée pour toutes et tous, pas uniquement les plus à l’aise avec le web
Je ne cherche pas à faire le site parfait — ça n’existe pas. Je cherche à faire mieux, chaque jour. À progresser au contact de mes client·es, des retours utilisateurs et de mes propres découvertes. Aujourd’hui, je sais qu’un petit pas en faveur de l’accessibilité, c’est un grand pas vers plus d’inclusion. Et en bonus : un site plus visible, mieux référencé.
2.2. Pourquoi l’accessibilité web est devenue un enjeu central pour moi
L’accessibilité, c’est ce qui fait la différence entre un site “joli” et un site vraiment utilisable par tout le monde.
C’est un choix éthique. Un acte citoyen. Une marque de respect.
Et c’est aussi un vrai levier de performance : pour le SEO, pour la conversion, pour la fidélité. Un site accessible est un site plus clair, plus rapide, plus efficace.
Et soyons honnêtes : on sera tous concerné·es à un moment ou un autre. Fatigue visuelle, bras dans le plâtre, baisse de concentration… L’accessibilité ne concerne pas que les personnes en situation de handicap : elle bénéficie à tout le monde.
3. L’accessibilité : par où commencer quand on veut s’y mettre ?
3.1. Faire un premier état des lieux de l’accessibilité de ton site
Commence par utiliser des outils gratuits comme Muchas Glacias , Google Lighthouse ou Wave. Ils te permettront d’identifier les failles les plus urgentes à corriger.
Tu veux un retour personnalisé ? Envoie-moi les résultats par mail, je te répondrai avec des conseils concrets, sur-mesure.
3.2. Faire un audit complet pour améliorer l’accessibilité (et bien plus)
Je propose des audits éthiques et éco-responsables prenant en compte plus de 200 critères, dont l’accessibilité, le SEO, la sobriété numérique, le RGPD, et plus encore.
Découvre mon offre d’audit complet et recommandations sur mesure.
3.3. Explorer l’accessibilité de façon autonome grâce à mes ressources
Tu préfères apprendre à ton rythme ? Voici quelques lectures pour progresser :
- Mieux convertir grâce à des formulaires éthiques
- Optimiser ses visuels pour un site plus durable
- 20+ outils pour créer un site éthique et éco-responsable
Le mot de la fin…
Tu n’as pas besoin d’attendre d’être un·e expert·e pour t’y mettre. Tu peux commencer aujourd’hui. Corriger un contraste ici. Repenser une navigation là. Supprimer une animation superflue. Chaque action compte. Chaque amélioration change la donne. Alors, si tu devais faire UN premier pas vers plus d’accessibilité sur ton site aujourd’hui… ce serait quoi ?
Réfléchis-y. Et surtout, ne reste pas seul·e : je suis là pour t’accompagner.
